Felhasználási feltételek

A GlowExpress weboldalt a GlowExpress márkanév alatt működő vállalkozás („Szolgáltató") üzemelteti. A weboldalon az Arteolin melegítő kozmetikai gél (50 ml) rendelhető meg, kizárólag magyarországi szállítással. A megrendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Kapcsolat: [email protected], +36 62 517 683.

1. Mit kínálunk

Az Arteolin kozmetikai készítmény külső használatra. Nem gyógyszer, nem gyógyászati segédeszköz, és nem helyettesíti a kezelést vagy a szakember tanácsát. A terméket 18. életévüket betöltött, Magyarországon tartózkodó magánszemélyeknek kínáljuk. A termék kizárólag ezen a weboldalon érhető el.

2. Hogyan jön létre a megrendelés

• Ön a rendelési űrlapon megadja a nevét és a telefonszámát. Ez még nem szerződés és nem fizetési kötelezettség.
• Munkatársunk hétköznap 9:00 és 18:00 között visszahívja, egyezteti a szállítási címet, a darabszámot és a fizetendő összeget.
• A szerződés a telefonos megerősítéssel jön létre. Addig Ön bármikor, indoklás nélkül visszaléphet.
• Ha a megadott számon két munkanapon belül háromszor nem érjük el, a megkeresést lezárjuk, és az adatokat töröljük.

3. Ár és fizetés

Egy 50 ml-es tégely ára 9 900 Ft, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. A futárdíj 1 290 Ft; két vagy több tégely rendelése esetén a futárdíjat a Szolgáltató átvállalja. A teljes összeget átvételkor, a futárnál fizeti (utánvét), készpénzzel vagy bankkártyával, a futárszolgálat lehetőségei szerint. Előre utalást nem kérünk, és bankkártyaadatot sem a weboldalon, sem telefonon nem gyűjtünk. A weboldalon feltüntetett akciós ár visszavonásig érvényes.

4. Szállítás

A telefonos megerősítéstől számítva 2–4 munkanapon belül szállítunk, Magyarország egész területére, futárszolgálattal. A futár a kézbesítés napján telefonon egyeztet. Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, a futár jelenlétében vegye fel a jegyzőkönyvet, és ezt követően értesítsen minket.

5. Elállási jog és visszaküldés

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot telefonon vagy e-mailben jelezze — nem kell semmit vaktában postára adnia. A jelzés után munkatársunk megadja a visszaküldés pontos menetét, és a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.

• Az elállás bejelentése: +36 62 517 683 vagy [email protected].
• A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha hibás terméket kapott.
• Felbontott, higiéniai okból nem visszaküldhető termék esetén a jogszabály korlátozhatja az elállást; erről a telefonos egyeztetéskor tájékoztatjuk.
• Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági igényeit érvényesítheti.

6. A weboldal használata

A weboldalon megjelenő szövegek, képek, jelvény és elrendezés a Szolgáltató szellemi tulajdona; ezek engedély nélküli felhasználása tilos. Kérjük, valós nevet és valós telefonszámot adjon meg — a megrendelés csak így teljesíthető. A weboldal folyamatos, hibamentes működését nem tudjuk garantálni; a szolgáltatás technikai okból átmenetileg szünetelhet.

7. Felelősség

A terméket a csomagoláson és ezen a weboldalon leírtak szerint, kizárólag külsőleg használja. A használati útmutatótól eltérő alkalmazásból eredő következményekért nem tudunk felelősséget vállalni. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, és nem minősül egészségügyi tanácsadásnak.

8. Panasz, jogviták

Panaszát elsőként hozzánk juttassa el telefonon vagy e-mailben; 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha nem sikerül megegyeznünk, a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat (a testületek listája: bekeltetes.hu), illetve panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál a területileg illetékes Kormányhivatalnál. Online vásárláshoz kapcsolódó vitáit az Európai Bizottság online vitarendezési platformján is rendezheti (ec.europa.eu/odr). A jelen feltételekre Magyarország joga irányadó.